国网胶州市供电公司启动暖冬行动 护航“煤改电”用户温暖度冬乾隆上联:“鼠无大小皆称老”,纪晓岚的下联简直是千古绝对!
大众网·海报新闻记者 曹森 通讯员 刘国树 宋继辉 青岛报道
“大娘,在采暖季不管您用多少度电都是0.5469元/度,要是家里光晚上开取暖设备,建议申请居民峰谷分时电价,另外今年还出台了新政策,政府给您一度电补贴3毛钱,每户最高补贴600元呢。”近日,在胶州市洋河镇黄墩后村,电力彩虹服务队员热情地为村民讲解“煤改电”取暖新政策。
为超前应对可能出现的极端寒潮天气,胶州市供电公司全面贯彻落实各级政府、上级公司部署安排,多措并举全力做好2022年清洁取暖建设工作,保障胶州市煤改电用户安全温暖过冬。
建立健全服务保障机制。公司营销部、党建部、供电所抽调部分党员业务骨干,成立“煤改电”安全用电服务小组,根据政府提供确户清单,公司指定包保责任人,安排网格化经理逐村逐户核实服务保障范围。
延伸台区经理网格化供电前端服务。对全部煤改电客户开展表后线、漏保及供暖设备安全排查、“煤改电”电价政策宣传等入户暖心行动,确保煤改电客户实地走访到位、信息摸排到位、服务保障到位。
广告扎实做好配网设备运维。为应对煤改电负荷大幅度增长,公司针对2022年新增的1.21万煤改电客户逐村梳理摸排线路和台区设备运行信息,确保供电设备台账全覆盖,投入技改大修资金8677万元,完成16条线路、237个台区改造,有效保障迎峰度冬期间电网可靠运行。
切实加强煤改电客户智能监测预警。为确保煤改电客户用电“零闪动”,公司分类梳理记录煤改电客户用能设备及负荷信息,依托供电服务指挥中心24小时不间断监视煤改电客户用电情况,并在偏远地区、网架薄弱地区增设电力抢修服务点,确保面对突发电网风险和突发停电事件时抢修服务高效畅通。
下一步,胶州市供电公司在做好今冬明春“煤改电”供电保障及优质服务的同时,将进一步细化推动各项便民服务措施落地,持续向居民普及用电安全知识、宣传煤改电电价政策,解答居民用电难题,并积极引导客户通过网上国网APP、支付宝、农商银行代扣等线上购电渠道,实现疫情期间日常购电方便快捷,让群众过一个温馨干净的暖冬。
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